2023 EMEA gözəllik və fərdi qulluq e-ticarət bazarı hesabatı

Gözəllik və şəxsi qulluq məhsulları adətən dəyərli məhsullardır.İstehlakçılar tez-tez onlayn ərzaq mağazaları, onlayn apteklər, gözəllik və şəxsi qulluq brendlərinin rəsmi saytları və s. seçirlər. Bunların arasında Amazon kimi çox kateqoriyalı pərakəndə elektron ticarət platformaları rahatdır. İstehlakçıların psixoloji ehtiyaclarını ödəyir və bununla da daha çox trafik cəlb edir.

1. Elektron ticarət bazarına ümumi baxış

Ümumiyyətlə, gözəllik və fərdi qulluq bazarı artım nümayiş etdirir və onlayn satışlar 2022-ci ildə artacaq, lakin 2020 və 2021-ci illərdəki artım tempindən daha yavaş olmağa davam edəcək.

İndiyədək fərdi qulluq kateqoriyası gözəllik və fərdi qulluq bazarının əsas payını tutur. 2022-ci ildə qlobal onlayn satışlar 2019-cu ildəki 79,4 milyard ABŞ dolları ilə müqayisədə təqribən 120 milyard ABŞ dolları təşkil edib. Şəxsi qulluğa sabunlar, şampunlar, diş pastası və dezodorantlar daha geniş istehlakçı auditoriyasına çatır.Gözəllik və fərdi qulluq bazarının digər alt kateqoriyaları ilə müqayisədə bu alt kateqoriyanın adambaşına istehlak səviyyəsi də daha yüksəkdir.

wps_doc_0

wps_doc_1

2. İstehlakçı portretlərinin təhlili

Epidemiya zamanı istehlakçıların alış-veriş vərdişləri tədricən onlayn alış-verişə keçdi və bu, pərakəndə satıcılara və brendlərə rəqəmsal transformasiyanın sürətini sürətləndirmək və logistika imkanlarını təkmilləşdirmək üçün təzyiq yaratdı.Eyni zamanda, epidemiya zamanı onlayn satışlar da ciddi dəyişikliklərə məruz qalıb.2020-ci ildə Avropada fərdi qayğıların onlayn satışı 2019-cu illə müqayisədə 26% artıb.

Bundan əlavə, Avropada gözəllik və şəxsi baxım istehlakçılarının xərcləri yüksəkdir.Əksər onlayn istehlakçılar ayda orta hesabla 120 ABŞ dollarından çox xərcləyir və onlayn istehlakçıların 13%-i ayda 600 ABŞ dolları xərcləyir.Eyni zamanda, onlayn gözəllik və fərdi qulluq istehlakçılarının əksəriyyəti minillik nəslə aiddir.25-34 yaş arasında olan istehlakçılar gözəllik və şəxsi baxım istehlakçılarının 32%-ni və ümumi onlayn istehlakçıların 29%-ni təşkil edir.

Avropalı onlayn istehlakçıların 25%-i gözəllik və şəxsi qulluq məhsullarını mağazadan almaqdan daha çox onlayn aldığını deyir ki, bu da Yaxın Şərqdə 15%-dən, Afrikada isə 8%-dən çox yüksəkdir.Yaxın Şərqdə gözəllik və fərdi qulluq istehlakçılarının sayı artmağa davam etdikcə bu nisbət dəyişməyə davam edəcək.

Onlayn kanalların qiyməti və rahatlığı istehlakçılar üçün çox vacibdir.Britaniyalı istehlakçıların 38%-i alış-veriş üçün birbaşa onlayn kanalları seçəcək.Onlar “məhsul istifadəyə yararlı olduğu müddətcə, haradan aldıqlarına əhəmiyyət vermirlər”.ABŞ istehlakçılarının 40%-i, Avstraliya istehlakçılarının 46%-i və Almaniya istehlakçılarının 48%-i eyni fikirdədir.Buna görə də, tacirlərin onlayn kanallarında istehlakçıların saxlanma nisbəti daha vacib olacaq.

wps_doc_2

Avropalı istehlakçılara niyə üçüncü tərəf e-ticarət platformalarını seçdiklərini soruşduqda, onların əsas səbəbləri qiymət (73%) və rahatlıqdır (72%).Bir çox ölkələrdə istehlakçılar inflyasiya və yaşayış dəyəri böhranları ilə üzləşdikcə, onlayn kanalların üstünlükləri daha da gücləndiriləcək.

wps_doc_3

3. Üç Əsas Bölgənin Bazar Təhlili

Avropa gözəllik və fərdi qulluq kateqoriyası üçün əsas regional bazardır, lakin Yaxın Şərq və Afrika daha yüksək artım tempinə malikdir.

• orta Şərq

Əhalisinin çoxluğuna görə İran və Türkiyə 2022-ci ildə 6,7 milyard ABŞ dolları həcmində bazar ölçüsü ilə Yaxın Şərqdə gözəllik və fərdi qulluq bazarlarıdır.

İsrailin 9,2 milyonluq əhalisi İranın və ya Türkiyənin 84 milyonluq əhalisindən çox azdır, lakin ölkənin istehlakçıları gözəllik və şəxsi qulluq kateqoriyasına daha çox pul xərcləyirlər.

Yaxın Şərqdəki gənc istehlakçılar smartfonlardan və sosial mediadan istifadəyə çox həvəslidirlər və bəzi ölkələrin adambaşına düşən ÜDM-i də çox yüksəkdir.Yaxın Şərqdəki istehlakçılar üçüncü tərəf platformalarının Asiyadakı istehlakçılarla eyni səviyyədə olan alış-veriş kanallarını seçdiklərini deyirlər.3.Üç Əsas Bölgənin Bazar Təhlili

Avropa gözəllik və fərdi qulluq kateqoriyası üçün əsas regional bazardır, lakin Yaxın Şərq və Afrika daha yüksək artım tempinə malikdir.

• orta Şərq

Əhalisinin çoxluğuna görə İran və Türkiyə 2022-ci ildə 6,7 milyard ABŞ dolları həcmində bazar ölçüsü ilə Yaxın Şərqdə gözəllik və fərdi qulluq bazarlarıdır.

İsrailin 9,2 milyonluq əhalisi İranın və ya Türkiyənin 84 milyonluq əhalisindən çox azdır, lakin ölkənin istehlakçıları gözəllik və şəxsi qulluq kateqoriyasına daha çox pul xərcləyirlər.

Yaxın Şərqdəki gənc istehlakçılar smartfonlardan və sosial mediadan istifadəyə çox həvəslidirlər və bəzi ölkələrin adambaşına düşən ÜDM-i də çox yüksəkdir.Yaxın Şərqdəki istehlakçılar üçüncü tərəf platformalarının Asiyadakı istehlakçılarla eyni səviyyədə olan alış-veriş kanalı olduğunu söyləyirlər.

wps_doc_4


Göndərmə vaxtı: 04 aprel 2023-cü il