Google və Kantar, Ramazan ayında bazar şərtlərinə diqqət yetirməklə, istehlakçıların beş kateqoriyada əsas alış-veriş davranışlarını təhlil etmək üçün Yaxın Şərqdə mühüm bazar olan Səudiyyə Ərəbistanına baxan Consumer Analytics-i birgə işə saldılar: istehlakçı elektronikası, ev bağçılıq, moda, ərzaq məhsulları və gözəllik.
Səudiyyə istehlakçıları Ramazan ayında üç fərqli alış-veriş tendensiyası nümayiş etdirirlər
Səudiyyə Ərəbistanında onlayn alış-veriş Ramazan ayında hətta yemək və gözəllik kimi kateqoriyalarda da böyüməyə davam edir. Bununla belə, Səudiyyə Ərəbistanında elektronika istehlakçılarının 78 faizi Ramazan ayında məhsul aldıqlarını və seçdikləri kanalları seçmədiklərini deyir. Bununla belə, Səudiyyə Ərəbistanında istehlakçılar müəyyən malları niyə aldıqlarına dair daha seçicidirlər.
Ramazan ayında Səudiyyə Ərəbistanında moda və gözəllik alıcıları üçün alış-veriş tetikleyicileri
gözəllik alıcılarının şüurundadır
bir markanın zərərli inqrediyentlərdən uzaq olub-olmaması
moda istehlakçılarının istədiyi
müxtəlifliyə və inklüzivliyə hörmət etmək üçün brendlər
Mənbə: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Məişət elektronikası, ev və bağ, moda və ərzaq məhsulları, gözəllik, n=1567 bütün məhsul alıcıları. Aprel 2022 - May 2022.
Keyfiyyətli Ramazan alış-veriş təcrübəsi vacibdir
Səudiyyə Ərəbistanı istehlakçılarının təxminən üçdə ikisi Ramazan ayında onlayn alış-verişdə problemlə üzləşib. İstehlakçı elektronikası istehlakçılarının 25 faizi və gözəllik istehlakçılarının 23 faizi müstəqil məhsul rəyləri tapmağın çətin olduğunu söylədi. Bu arada, elektronika istehlakçıları (20%) və ev bağçılıq istehlakçıları (21%) onlayn qeydiyyatdan keçmək və ya daxil olmaqda problem yaşadıqlarını söylədi.
Buna görə keyfiyyətli və ətraflı alış-veriş təcrübəsi istehlakçıların qəlbini qoruyacaqdır.
Sürətli çatdırılma, sərfəli qiymət daha çox istehlakçı cəlb edəcək
Səudiyyəli istehlakçıların 84 faizi deyirdi ki, adətən Ramazan ayında etibar etdikləri bir neçə pərakəndə satıcıdan alırlar, lakin əlverişsiz alış-veriş təcrübəsi onların fikirlərini dəyişəcək.
İstehlakçıların 42 faizi daha sürətli göndərə bilsələr, yeni bir marka, pərakəndə satıcı və ya onlayn platformanı sınayacaqlarını söylədi. İstehlakçıların təxminən 33 faizi məhsulun pul üçün daha yaxşı dəyər təklif etdiyi təqdirdə dəyişiklik etməkdən məmnundur.
Səudiyyəli alıcıların əvvəllər heç almadıqları yeni pərakəndə satıcıları, platformaları və ya brendləri sınamasının 3 səbəbi
Onlar daha sürətlidir
Əvvəlcə orada bir maddə mövcuddur
Orada məhsul daha ucuzdur
Mənbə: Google/Kantar,KSA, Smart Shopper 2022, Məişət elektronikası, ev və bağ, moda və ərzaq məhsullarının bütün alıcıları,gözəllik, n=1567, aprel 2022-may 2022.
Göndərmə vaxtı: 09 fevral 2023-cü il
